Wiederbeschaffung verlorener Registrierungen

Falls Sie eine Lizenz für eines unserer Softwareprodukte für macOS erworben haben, aber die Registrierungsdaten zur Freischaltung der Software verloren gegangen sind, können Sie einen Antrag stellen, die verlorenen Informationen wiederzubeschaffen.

Bitte füllen Sie in diesem Fall das nachfolgende Formular aus, um den Antrag zu übermitteln. Alle Anträge müssen aus Sicherheitsgründen von Hand überprüft werden. Sie werden die verlorenen Daten per E-Mail erhalten. Die typische durchschnittliche Antwortzeit liegt bei 90 Minuten, falls Sie einen Antrag während üblicher Geschäftszeiten in Zentraleuropa stellen. Die manuelle Prüfung kann maximal 72 Stunden benötigen.

Antrag

Produkt:

Bitte machen Sie mindestens eine der folgenden Angaben:

Referenznummer:

Die Referenznummer von Share-It/MyCommerce für Ihre Bestellung ist auf Rechnung und Bestellbestätigung angegeben.

Frühere E-Mail-Adresse:

Ihre E-Mail-Adresse zum Zeitpunkt der ursprünglichen Lieferung.

 

Ihre Anfrage wird noch nicht versandt. Sie haben die Gelegenheit, alle Eingaben noch einmal zu prüfen und Ihre jetzige E-Mail-Adresse (falls unterschiedlich) anzugeben.

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